مايرسك توسع نطاق خدمة المنصة عبر الإنترنت

من ايسواريا لاكشمي • 24 رجب 1439

وسيغطي النطاق الجديد على المنصة العملاء الذين يصدرون من موانئ شنغهاي ونينجبو في شرق الصين وتشينغداو في شمال الصين ، إلى جميع وجهات البحر المتوسط. التوسع من الموانئ الثلاثة الحالية في شمال الصين (تشينغداو و Xingang و Dalian) إلى غرب أفريقيا وجنوب أفريقيا والساحل الشرقي لأمريكا الجنوبية. سيتوفر العرض للعملاء الموجودين في الصين ، حيث يقومون بالحجز إما مباشرة أو من خلال وكيل حجز.

تشرح سيلفيا دينغ ، نائبة الرئيس الأولى ورئيسة إدارة التجارة في مايرسك لاين: الخدمة الرقمية المقدمة على موقع ship.maerskline.com ، تختلف عن الخدمات التقليدية غير المتصلة بالإنترنت لأنها تضمن التزامًا متبادلًا في وقت الحجز من خلال توفير مساحة آمنة والحاوية. كما يوفر أيضًا أسعارًا تنافسية وثابتة تمنح العملاء خدمة مستقرة. من خلال الأحجام الثابتة التي يتم حجزها أسبوعياً على هذا النظام الأساسي ، يسعدنا أن نرى أن عملاءنا يتبنون الشفافية المتزايدة في التسعير ورؤية تقديم الخدمات.

لو ، المدير العام لمركز تشينغداو هاوهونغ الدولي. شركة الشحن المحدودة ، وهي من المستخدمين المتكررين للتعليقات على موقع ship.maerskline.com: "يسعدني جدًا الحصول على هذا الخيار عبر الإنترنت. وبسعر السعر المتاح على الفور بالإضافة إلى الالتزام بالفضاء والمعدات ، يمكنني تقديم خدمة أفضل لعملائي و مساعدتهم على تحسين إدارة سلسلة التوريد الخاصة بهم. "

وسّع خط ميرسك نطاق الخدمات ليشمل المزيد من التداولات ، مرددًا ردود فعل العملاء الإيجابية على النظام الأساسي. شكّل إلغاء الحجز وعدم الحضور تحديًا لقطاع الشحن لسنوات. مع النموذج الجديد على الإنترنت ، يهدف Maersk Line للحد من الانخفاض من خلال التزام العملاء من خلال عدم الدفع.

"إن الالتزام المتبادل هو أيضا فائدة كبيرة بالنسبة لنا ، حيث نحصل على رؤى جديدة في السوق ونتمكن من تقليل الانخفاض بشكل كبير على نظامنا الرقمي. وهذا يسمح لنا بتحسين التخطيط وتحسين السفن الذي يعزز تجربة العميل في نهاية المطاف" ، يخلص سيلفيا .

ship.maerskline.com هو عبارة عن منصة على الإنترنت تابعة لشركة Maersk ، تم إطلاقها على الإنترنت في نوفمبر الماضي ، حيث تقدم حلول حجز فورية على الممرات التجارية المختلفة مع بعض المصادر والوجهات المختارة. إنها مبادرة لدعم رحلة التحول الرقمي العالمية لشركة Maersk.