رقمنة و مكان عمل متصل

الصورة: Hanseaticsoft

أسس ألكساندر بوخمان Hanseaticsoft في عام 2009 لتطوير حلول البرمجيات لشركات الشحن. منذ مارس 2017 ، تمتلك Lloyd's Register واحدة من أكبر جمعيات تصنيف السفن في العالم ، حصة في الشركة.

Previous Next

كان للتكنولوجيا ، من الجوال إلى السحاب إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، تأثير كبير على طريقة عمل الشركات والتفاعل مع موظفيها وعملائها. ومع ذلك ، فقد وجدت الأبحاث التي أجرتها شركة IDG لوسائط التكنولوجيا ، أنه في حين أن 89 ٪ من الشركات تخطط لتبني إستراتيجية رقمية أولى ، فإن 44 ٪ فقط منهم قد قاموا بذلك بالفعل.

في حين أن صناعة الشحن كانت بطيئة في اعتماد التكنولوجيا الرقمية ، إلا أن هناك علامات على أن هذا الأمر يتغير. وفقًا لتقرير Navis Business Bellwether - دراسة مرجعية مستمرة تهدف إلى تتبع تصورات ونوايا وعقلية الصناعة البحرية العالمية - يتوقع حوالي 90٪ من المشاركين أن تزيد شركاتهم من الإنفاق التكنولوجي هذا العام ، ويشير 56٪ إلى أن الإنفاق سيزداد بمقدار ستة في المئة أو أكثر.

يمكن أن يحقق الاستثمار في التكنولوجيا ، ولا سيما التكنولوجيا السحابية ، فوائد هائلة لشركات الشحن - تحسين التعاون بين الفرق على الشاطئ وفي البحر وخلق ثقافة متصلة في مكان العمل تدعم أهداف العمل الاستراتيجية. ومع ذلك ، يتعين على الشركات أن تضع في اعتبارها كيفية تعاملها مع الرقمنة.

تغيير العمل الجماعي
أبرز منشور حديث على Slack ، محور التعاون في العمل ، حول معنى التحويل الرقمي للشركات ، أن العديد من الشركات التي تتناول التحول الرقمي تركز على الرقمية - الأنظمة الأساسية والعمليات - بدلاً من جزء التحويل.

فكرة أن الشركات يمكنها فقط شراء قطعة من البرامج وزيادة الإنتاجية على الفور هي فكرة جذابة. ولكن في الأساس ، فإن التحول الرقمي يدور حول تغيير كيفية عمل الفرق معًا ، وليس فقط التكنولوجيا التي يستخدمونها لإنجاز هذا العمل.

كشف تقرير صادر عن مركز البحارة الدولي للبحوث أن جزءًا من التشغيل الفعال للسفينة الحديثة يتحدد بنوعية العلاقات بين العاملين على الشاطئ وموظفي البحر ، وتتخذ الشركات الموصى بها خطوات لمعالجة الفجوة بين أفراد السفينة والسفن من أجل لتحسين العلاقات بين السفن.

تقوم تقنية Cloud بالقيام بهذا فقط من أجل الشحن ومساعدة الفرق البرية والبحرية على العمل معًا بكفاءة أكبر. تمكن البرامج المستندة إلى مجموعة النظراء الشركات من تحسين إدارة أسطولها بالكامل ، وأتمتة عملياتها ، وتحسين اتصالاتها ، وزيادة أداء أعمالها ، وتحسين الكفاءة التشغيلية ، وتخفيض التكاليف.

تؤثر السحابة بشكل كبير على الطريقة التي تعمل بها الشركات الآن وسوف تعمل في المستقبل. واحدة من القضايا الرئيسية للشركات هي أن يتم تنفيذ المهام من قبل كل من الفرق البرية والبحرية والتي يمكن أن تؤدي إلى نقص الشفافية ونظرة عامة في جميع الإدارات.
يتمثل التحدي في كيفية دمج أنظمة وعمليات الإدارات المختلفة في مصدر بيانات مركزي. على سبيل المثال ، قد يتم طلب نفس المعلومات عدة مرات من القبطان ، مما يجبره على الاستجابة يدويًا لكل طلب.

تساعد السحابة في حل هذه المشكلة ، حيث إنها تمكن من جعل المعلومات مركزية وإتاحة الوصول إليها بغض النظر عن مكان وجود الموظفين. إنه يضمن دمج الأنظمة والعمليات وإزالة صوامع البيانات - مما يسمح للمشغلين بالحصول على نظرة شاملة بزاوية 360 درجة لأسطولهم والعمليات بأكملها. والأهم من ذلك ، هذا هو تغيير كيفية تبادل المعلومات والوصول إليها. لم تعد هناك حاجة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا ، وطلبًا أو إعادة توجيه المعلومات. تتوفر البيانات التي يتم إدخالها في نهاية واحدة تلقائيًا للجميع باستخدام حل يستند إلى مجموعة النظراء.

لدى شركات الشحن التي تستخدم السحابة معلومات متوفرة في الوقت الفعلي بغض النظر عن الوقت أو الموقع ، مما يقلل الوقت الذي تقضيه في الإدارة.

الصورة: Hanseaticsoft

سحابة التكنولوجيا في الممارسة
تتمثل الميزة الرئيسية للتكنولوجيا السحابية في تحسين التواصل بين الموظفين على متن السفن والموظفين في المكتب الرئيسي ، لذا سواءً كان ذلك بتخطيط الطاقم أو تنفيذ كشوف المرتبات أو تقييم البحارة ، فإن البيانات الرقمية محدثة دائمًا ومتاحة حيثما وهناك حاجة.
تعمل السحابة أيضًا على مساعدة الشركات في أتمتة وتحسين المهام مثل الشراء وتخطيط المخزون بالإضافة إلى الامتثال للوائح مثل تتبع مخلفات الصرف الصحي والتخلص من الحمأة. يمكن معالجة مسألة رفاهية الموظفين حتى باستخدام التطبيقات السحابية ، حيث يمكن تتبع نوبات الطاقم وفترات الراحة لضمان امتثال الشركات لإرشادات الصناعة ومعاييرها.

إحدى الشركات التي تستفيد من التكنولوجيا السحابية هي Peter Döhle Group ، وهي مزود لخدمات الشحن مع أكثر من 500 سفينة. كشركة عالمية ، تطلب مجموعة Peter Döhle Group تدفقًا آمنًا وآمنًا وسريعًا للمعلومات بين جميع الأطراف المعنية على الشاطئ وفي البحر.
أرادت الشركة دمج ومواءمة المعلومات الخاصة بسفنها وبياناتها من الشركاء الخارجيين مع عمليات شركتها الداخلية في منصة واحدة ، بالإضافة إلى أن لديها معلومات دقيقة ومحدثة عن إدارة الأسطول لجميع الأطراف في أي وقت ، بغض النظر عن موقعها.
كان من المأمول أن تؤدي القدرة على الوصول إلى هذه المعلومات إلى تسريع معالجة المعلومات وتحسين قدرة الشركة على الاستجابة للأحداث فور حدوثها. وكانت الأهداف الأخرى لإزالة صوامع البيانات ، والتي كانت تكلف وقت العمل والموارد ، وتسريع الاتصالات وزيادة كفاءة إدارة السفينة.

تبنت الشركة حل Hanseaticsoft's Cloud Fleet Manager للحصول على منصة واحدة يمكن من خلالها إدارة أسطولها بالكامل. تعمل المنصة على مركزية المعلومات بحيث يمكن عرضها وتحليلها ومعالجتها في الوقت الفعلي باستخدام التطبيقات والأجهزة المحمولة.
اليوم ، يتم استخدام Cloud Fleet Manager كمنصة اتصالات ومعلومات مركزية على مستوى الشركة والتي حسنت دقة المعلومات وموثوقيتها وقيمة الأعمال المضافة. يعد العمل الإضافي الذي اعتاد المشاركة في إدارة البيانات المتكررة في جداول بيانات Excel شيئًا من الماضي.

التكنولوجيا المتطورة
من المزايا الرئيسية لاستخدام التطبيقات السحابية أن يتم تحديثها باستمرار وتحسينها مع توفر التقنيات الجديدة. يتم تثبيت هذه التحديثات تلقائيًا دون الحاجة إلى جهد يدوي وتساعد شركات الشحن على إثبات أعمالها في المستقبل.

ليس هناك شك في أن التكنولوجيا السحابية تساعد الفرق على العمل بشكل أفضل وأكثر كفاءة معًا. بدون هذه السحابة ، سيكون من الصعب للغاية على الطاقم وفرق المكتب الرئيسي والأطراف الأخرى مواكبة العمليات والقضايا الإدارية والإدارية الأخرى.
إن تحسين طريقة عمل الفرق معًا قد مكن شركات الشحن من أن تصبح أكثر مرونة واستجابة. بدوره ، يساعد هذا التحول الرقمي عبر الصناعة الشركات على مواجهة التحديات المستمرة التي قد تؤثر على الربحية والنمو في المستقبل. يجب على الشركات التي لا تعتمد بالفعل الرقمنة أن تجعلها أولوية في عام 2019.

نبذة عن الكاتب
أسس ألكساندر بوخمان Hanseaticsoft في عام 2009 لتطوير حلول البرمجيات لشركات الشحن. منذ مارس 2017 ، تمتلك Lloyd's Register واحدة من أكبر جمعيات تصنيف السفن في العالم ، حصة في الشركة.