يسر CMA CGM Group ، وهي شركة رائدة عالمياً في مجال النقل البحري ، الإعلان عن بدء منتج اليوم الثاني لمنتدى Ocean Ocean. واستناداً إلى نجاح شركة Ocean Alliance ، فإن منتج Ocean Alliance Day Two يعزز من تقديم خدمات CMA CGM من خلال تقديم خدمات وترقيات أفضل لعملاء المجموعة.
تبلغ الطاقة الاستيعابية لشركة Ocean Alliance Day Two حوالي 3.1 مليون حاوية مكافئة (وحدة مكافئة طولها 20 قدمًا) مع 331 حاوية موزعة على 41 خدمة. سوف تستمر CMA CGM في لعب دور رئيسي داخل الحلف ، حيث يتم نشر أسطول يضم 121 سفينة.
يبرز تطور شركة Ocean Alliance التزام أعضائها بتحسين عروضهم عن طريق إضافة خدمات جديدة لخدمة العملاء بشكل أفضل:
20 خدمات عبر المحيطات ، 4 خدمات عبر المحيط الأطلسي ، 6 خدمات من آسيا وشمال أوروبا ، 4 خدمات آسيوية - متوسطية ، 5 خدمات في آسيا والشرق الأوسط بالخليج ، 2 من خدمات آسيا والبحر الأحمر. على التجارة عبر الأطلنطي ، يوفر العرض الجديد تغطية متزايدة للساحل الشرقي للولايات المتحدة مع خدمة جديدة: جسر الاستقلال. تقدم خدمة مباشرة من شمال الصين وكوريا الجنوبية إلى البحر الأحمر. تواصل تحسين عروضها وترقيتها مع منافذ إضافية للاتصال.
سيتمكن عملاء CMA CGM من الاستمتاع بالمجموعة الجديدة من المنتجات والخدمات التي طورتها المجموعة كجزء من إستراتيجية مركزية العملاء:
SERENITY By CMA CGM: مجموعة جديدة من المنتجات تهدف إلى تقديم حلول أبسط وأسرع ومخصصة لضمان أعمال عملائنا. يتيح SERENITY للعملاء إدارة مخاطر سلسلة التوريد بشكل أكثر كفاءة وبتكلفة أقل. مع سيرينتي فاليو سيرينيتي ، المنتج الأول الذي تم إطلاقه في هذا النطاق الجديد ، تغطي CMA CGM أي نوع من حوادث الشحن بغض النظر عمن هو المسؤول ،
REEFLEX: تكنولوجيا حاويات جديدة تمكن النقل المبرد للسوائل. هذا هو وضع النقل الأكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة للمشروبات والمواد شبه المصنعة أو حتى المواد الخام ،
الدفع عبر الإنترنت: متوفر بالفعل في الولايات المتحدة عبر منصة التجارة الإلكترونية لدينا ، ويتيح لعملائنا إكمال المعاملة الكاملة ، من الحجز للدفع ، باستخدام بوابة الأعمال الإلكترونية الخاصة بنا ،
التعريفات الداخلية: أداة جديدة للبحث عن أفضل التعريفات والحلول متعددة الوسائط.
بالإضافة إلى الخدمات البحرية الـ 41 ، تقدم CMA CGM وفروعها لعملائها عرضاً فريداً من حلول الأراضي والخدمات اللوجستية في كل من الدول المعنية. هذا العرض الذي يشمل خيارات الطرق والسكك الحديدية والممرات المائية الداخلية ، يمثل حلاً كاملاً يدمج سلسلة التوريد بأكملها التي تسمح بالعروض من الباب إلى الباب.
مع هذا العرض الجديد ، سيستمتع عملاء CMA CGM بالخبرة والعرض العالمي لشركة شحن رائدة تضع احتياجاتهم وتوقعاتهم في قلب إستراتيجيتها وتطويرها.
في مناسبة إطلاق منتج Ocean Alliance Day Two ، أوليفير Nivoix ، النائب الأول لرئيس شركة Ocean Alliance Lines ، قال: "منذ إطلاقه في العام الماضي ، حقق Ocean Alliance نجاحًا كبيرًا من وجهة نظر العميل. يسرنا أن نبدأ هذا الفصل الجديد من خلال منتج اليوم الثاني ، والذي يوضح بشكل مثالي إستراتيجية عملائنا المركزية. من خلال تحسين خدماتنا وتقديم مجموعتنا من الحلول ذات القيمة المضافة الجديدة ، فإننا نواصل تجاوز العلاقات التجارية العادية مع عملائنا من خلال تقديم تجربة تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم من أجل بناء معهم شحن الغد ".